El BIG Data es una tecnología en auge pero, ¿qué utilidad final puede
tener? El centro de innovación BBVA, nos ofrece un listado con los
siguientes ejemplos prácticos:
1) Macy, uno de los principales comerciantes al por menor
estadounidense, ha incrementado sus ingresos y ha mejorado la
experiencia del usuario gracias al análisis y el tratamiento de los
datos. Con ello, han reducido sus costes considerablemente. Además, han
visto cómo aquellos suscriptores que daban de baja su email para no
recibir newsletters han disminuido un 20%. Por otra parte, a través del
envío de un mínimo número de correos y como consecuencia de la
segmentación, impacta en aquellos usuarios que desea y le permite tanto
ajustar los precios como ofrecer descuentos en tiempo real.
2)
En ámbitos como el deporte, el Big Data adquiere cada vez más
relevancia. Un claro ejemplo lo encontramos en la NBA, que lo utiliza
para planear estrategias antes de cada partido. Pero no sólo el
baloncesto se sirve de él. Los equipos de la liga nacional de fútbol
(NFL) de este país americano, toma muchas de sus decisiones basadas en
los datos, como es el caso del fichaje de nuevos jugadores tras el
análisis de su información durante su estancia universitaria. Así pueden
prevenir nuevas lesiones.
3) Un sector tan importante como la política, también está decidido
al uso del Big Data. El gran exponente lo tenemos en Barack Obama, el
cual lo utilizó en su campaña de reelección allá por el 2012. Esta
tecnología permitió un feedback inmediato acerca de los votantes a
través del email. Además, detectaba huecos en la parrilla televisiva
donde la propaganda podría funcionar mejor. De este modo, se optimizaron
los recursos y se ahorró gran cantidad de tiempo y dinero.
4)
El ámbito turístico se suma a este uso. En 2012, en el Mobile World
Congress celebrado en Barcelona, se analizó las transacciones realizadas
mediante tarjeta de crédito. Como consecuencia, se tuvo un conocimiento
exacto de los lugares y horas donde había existido más actividad. En
este mismo año, el ayuntamiento de Madrid, obtuvo interesantes
resultados al analizar el comportamiento de compra de los turistas de la
ciudad al proporcionar datos sobre en qué invertían el dinero o qué
lugares visitaban.
Como puede comprobarse con los ejemplos anteriores, el Big Data puede
aplicarse a múltiples áreas a las que hay que añadir otras como la
creación de nuevos productos y la innovación. No queda duda de que ha
llegado para quedarse.
Fuente: http://www.avante.es/big-data-sus-usos-en-4-ejemplos-practicos/